CK One Eau de Toilette
CK One
¿Es Eau de Toilette o Eau de Parfum?
Eau de toilette
¿Por qué un mismo perfume huele distinto en cada persona?
Cada perfume reacciona diferente en el PH de la piel de cada persona, las notas de un perfume pueden resaltar de distintas formas en cada persona
¿El perfume para qué ocasión es más recomendado?
Esta ck one es un perfume unisex perfecto para ser usada por amantes de los aromas frescos en la rutina diaria o días soleados y busquen hacer destacar su presencia
¿Cuál es la colonia o perfume ideal para mí, si soy hombre o mujer?
Éste perfume es perfecto para personas buscan llamar la atención con un aroma refrescante, cítrico y afrutado
En Perfumes Real estamos comprometidos con brindar una Excelente asesoría a nuestro clientes, personalizada para escoger su mejor opción de acuerdo al tipo de fragancia de su preferencia y su personalidad.
* Ofrecemos la opción de Envío Nacional con un costo de $10.000 pesos para cualquier pedido, sin importar el valor del mismo.
* Los tiempos de entrega varían según la ubicación del destinatario.
2. Tiempo de Procesamiento
* Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.
* Durante períodos de alta demanda, el tiempo de procesamiento puede extenderse.
3. Tarifas de Envío
* El costo de envío es de $10.000 pesos para envíos a nivel nacional.
* Las tarifas exactas se mostrarán al finalizar la compra.
4. Confirmación y Seguimiento del Envío
* Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que su pedido haya sido enviado, que incluirá el número de seguimiento y la información del transportista.
* Puede rastrear su pedido en línea utilizando el número de seguimiento proporcionado.
5. Retrasos en el Envío
* No nos responsabilizamos por retrasos en la entrega causados por condiciones climáticas, retrasos del transportista, problemas aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
* Aceptamos devoluciones de productos en su estado original dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.
* Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y con todas las etiquetas originales intactas.
2. Proceso de Devolución
* Para iniciar una devolución, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en perfumesrealventas@gmail.com con su número de pedido y el motivo de la devolución.
* Le proporcionaremos una etiqueta de devolución y las instrucciones para el envío del producto.
3. Costos de Devolución
* El cliente es responsable de los costos de envío de la devolución, salvo que el producto recibido sea defectuoso o incorrecto.
* En caso de productos defectuosos o incorrectos, cubriremos los costos de envío de la devolución.
4. Reembolsos
* Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto devuelto, procesaremos su reembolso dentro de los 7 a 10 días hábiles.
* El reembolso se emitirá a través del método de pago original utilizado para la compra.
5. Intercambios
* No ofrecemos intercambios directos. Si desea un producto diferente, devuelva el artículo original para obtener un reembolso y realice una nueva compra por el artículo deseado.
6. Artículos No Retornables
* Algunos productos no pueden ser devueltos, como artículos en oferta, tarjetas de regalo y productos de higiene personal (por ejemplo, ropa interior, cosméticos abiertos).
Para cualquier consulta adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en perfumesrealventas@gmail.com o al (+57) 301 315 8422.